Organisation

Swiss Steel AG als flexible, prozessorientierte Organisation

Die Geschäftsprozesse bestimmen die Gliederung unseres Unternehmens. Alle Abläufe sind so gestaltet, dass wir rasch und flexibel auf Kundenwünsche reagieren können. Prozessorientiert arbeiten alle in einen Auftrag involvierten Stellen so zusammen, dass die Ansprüche des Kunden zu dessen voller Zufriedenheit erfüllt werden. Kontinuierliche Verbesserung ist der rote Faden, der sich durch alle Geschäftsprozesse zieht.

Die Kernprozesse Kundengewinnung und -betreuung, Walzwerk, Stahlwerk und Entwicklung werden in der Erfüllung ihrer Aufgaben durch die Service- und Managementprozesse unterstützt. Unser Managementsystem beruht auf diesem Modell.